銀座の接客

この間、はじめて銀座のユニクロに入ったんですが、
あそこは海外のお客さんがすごく多いんですね。
店員の人も、英語、中国語、あとフランス語かな〜
何カ国語が分からないけど、とにかくいろんな言語で
パンツの直しとかやってるんです。

すごいな〜と思いながら店を出たとき、
アイスクリームを舐めながら、店に入ろうとする
アジアの女の子達とすれ違いました。

僕は、なかなかかわいい子だな〜と横目で見てたんですが、
すかさず、入り口でセールの売り声をあげてた店員が寄って来て、
パッパッと中国語か何かで説明しました。

彼女達は了解して、通りでアイスを食べ終わろうとしてましたが、
僕が店員だったら、間違いなくスルーして怒られてましたね。
自然にしてると、案外、違和感ないものです。
あそこで働いている人は、ほんと接客スキル高いな〜と感心します。